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阳光悦驰长途代驾接送车服务协议
北京阳光悦驰汽车陪练公司 2007-6-30 21:12:47
低 中 高车型 A经济型 B中档车 C高档车
时间 晚10点之前 晚10点至11点半 晚11点半以后
距离 10公里以内 10公里至20公里 20公里以上
车型A:经济型(车价十几万元如:桑塔那、捷达、宝莱等)
车型B:中档车(车价二十几万:帕萨特、奥迪100、尼桑等)
车型C:高档车(三十万元以上如:奔驰、宝马、奥迪A6等)
一般定价5个价位:30元、50元、65元、80元、100元。
原则:(白天)起步价30元 晚6:00以后起步价50元
三个因素,每增加一个级次,增加一档收费。
例:车型A、时间 中(10-11:30),距离 中 ,收费为80元。
(50元)起步,加一挡(65元)再加一挡,应收(80元).
备注:超过100元标准的分别定价为120元、150元、180元 等,具体协商确定。
甲方:北京阳光悦驰汽车俱乐部
乙方(会员):
为达到对客户优质、便捷服务的目的,经甲、乙双方友好协商,现就乙方做为甲方个人会员达成如下共识,并共同遵守。
第一条 甲方代驾服务专员将按照《阳光悦驰送车服务质量管理规范》的基本要求,接受乙方每一次合理的酒后代驾预约服务。服务过程中甲、乙双方的法律关系及相关责任事项均以上述《规范》为准则加以确定。
第二条 乙方(以下称会员)做为甲方酒后代驾会员在提供真实准确的相关个人信息资料后,不需每次再签订服务协议和交费。但须在每次服务回执单上签字并评定服务满意度。若会员提供的个人信息资料有虚假并可能由此而引发的相关法律责任与经济损失,甲方将不承担责任。
第三条 甲方对会员的费用收取采用按季度或按半年度预收(由会员自选)。季度或半年到期结算一次,多退少补,亦可续签转入下一个协议期。收费标准按本公司公布的定价标准。每次优惠5—10元(不到100元标准的优惠5元,达到100元标准的优惠10元)。
第四条 本协议期预收费用按每季度24次(平均每月8次,每次70元)估算,协议期满按照优惠价结算。甲方核定为每季度¥1680元;若协议期内会员已超过应付服务费金额100元以上,甲方将通知会员下次预约服务时补交适当金额,若会员拒付,甲方有权终止服务协议并追偿欠费,会员卡自动作废。
第五条 会员有责任小心保管好自己的随身及车内财、物,甲方规定服务专员不得接触会员的财、物,若会员确信甲方服务专员送车服务过程中,自己有车辆事故损失或财、物丢失,可拒绝在服务回执单上签字,并速报甲方马上调查处置,也可直接报公安部门调查处理,甲方将积极予以配合。甲方声明:若会员单人醉酒状态甲方可拒绝送车服务。
第六条 为使甲方服务专员及时抵达乙方预约指定地点,会员需提前40分钟通知甲方调度中心,否则甲方服务专员稍迟到达不视为违约。
第七条 若会员对甲方服务不满意或其他原因,均可提出提前终止本协议,并从甲方处领回核定未消费金额。无论甲方因何原因不能继续提供对会员的服务,会员均有权要回未消费金额。
第八条 甲方将努力开拓对会员的附加服务项目,如车辆保险与人寿保险的代理服务及理赔服务,问路服务(市区、郊区及周边城市旅游地的行车路线咨询等),车辆维修的优惠服务,预定机票、火车票优惠服务,婚庆策划与主持服务及优惠包车服务等等。
本协议附件:1《阳光悦驰酒后代驾服务质量管理规范》
2《阳光悦驰酒后代驾服务收费标准》 3《会员固定车辆及相关信息资料登记表》
甲方:北京阳光悦驰汽车俱乐部
乙方(会员):
【酒后代驾】 是指:委托方与阳光悦驰汽车俱乐部签定代价服务合同,公司指派服务专员到客户预约地点,将酒后的司机连人带车送回家的一种有偿服务。
阳光悦驰送车服务质量管理规范
为保证我公司代驾送车服务质量和客户的人身及财产安全,我公司特订了严格的服务质量管理规范及人员管理制度.公司每一位代驾服务专员,均系由公司严格挑选的驾驶技术与道德品质兼优的北京籍贯职业司机.年龄在30-50岁之间,驾龄在8年以上,并从事过多年新司机路上辅导工作,驾驶经验极其丰富,经本公司严格培训方可上岗.现将本公司<<服务质量管理规范>>送达,并请您监督执行.
第一条 绝对禁止服务专员饮酒后执行代驾送车任务.我们将建立不定期抽查制度,也请求客户协助监督,一经发现可拒绝其服务并通知我公司,我们将马上调换服务专员.经调查核实后,退还此次的服务费用,并由此可能发生的一切事故损失均由其本人承担.
第二条 要求服务专员牢固树立安全第一的思想观念.行车不得超速.抢行.闯红灯,安全礼让,遵守交通法规,保证安全送达不出事故(客观无法避免的对方车辆全责事故除外).如果出现我方责任在50%及以上的交通事故,乙方车损保险免赔部分将由甲方承担(以乙方保险合同及理赔单据为准).乙方受损车辆,如在甲方合作修理厂修理的,甲方还可以负担乙方车辆修理期间适当的交通补贴费用或提供替换车.属对方车辆主要责任的,甲方不负责损失赔偿,但可协助交警调查及保险理赔.
第三条 服务专员需在客户预约时间之前到达指定地点.必须着我公司的工装并佩带我公司统一制作的配有服务编号及照片的胸卡,提供统一的合同及服务发票。
阳光悦驰酒后代驾服务收费标准
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单位:元
10公里以内
车型 22:00前 22:00-23:30 23:30后
经济型 50 65 80
中档车 65 80 100
高档车 80 100 120
10公里---20公里
车型 22:00前 22:00-23:30 23:30后
经济型 65 80 100
中档车 80 100 120
高档车 100 120 150
白天起步价30元 晚18:00以后起步价50元
经济型车:(车价十几万元)如普桑、捷达、宝来、POLO、马自达323等
中档车:(车价二十几万元)如帕萨特、尼桑、奥迪100、丰田、本田、马自达6等
高档车:(车价三十万元以上如奥迪A6、奔驰、宝马、凌志等
注:20公里以上、中高档车、出发时间较晚的情况,由双方协商确定收费。
等候每超过30分钟或绕路超过5公里加收20元费用。 最好提前30--40分钟预约。
陪练项目
